オーストリア証人証言の信頼性を問う - 証人証拠の正確性を維持・確保するためのガイダンス

出版物: 4月 28, 2021

著者紹介

報告書の目的

仲裁裁判の最終判断の基礎となる重要な情報源として、証人証拠は依然として仲裁手続きに不可欠な要素である。しかし、その重要性にもかかわらず、本報告書は、事実証人の証拠の準備と提示のプロセスは、費用がかかるだけでなく、非常に時間のかかる努力であることを認識している。「口頭証拠の提示は、「最終」審問の主な機能の一つであり、多くの場合、数日に及ぶ」（p6）。証人の証言の正確性に有害な影響を与え、その結果、その信頼性を損なう可能性のある外部刺激によって生じる重大な損失を回避するために、報告書は、過去の出来事の適切な記憶を妨げたり、腐敗させたり、その他の影響を与える可能性のあるリスクを最小限に抑える方法を強調している。

国際仲裁の文脈の中で証人の記憶を効果的に保持する方法について提案するため、本報告書はタスクフォース自体の作業に言及するだけでなく、Kimberley A. Wade博士（ウォーリック大学心理学科）が委託した独立研究の結果も取り入れている。具体的には、以下の項目に順次焦点を当てている：

第一に、人間の記憶の誤りやすさの程度と、証人に関連するその関連性を判断するために、人間の記憶を専門とする心理学者が実施した実地調査の結論を検証し、見直すこと；

第二に、国際仲裁における証人証拠における誤った記憶の相関関係と潜在的影響を明らかにする；

第三に、証人の記憶の正確性が、国際仲裁手続においてどの程度重要な意味を持つかを検討する；

第四に、証人の記憶の正確性を向上させるために採用すべき措置の提案を概説する；

最後に、適用すべきベストプラクティスの概要を示すとともに、読者に対し、与えられた文脈におけるそのような措置の適合性と有用性に十分配慮するよう促す。

記憶と目撃証拠に関する既存の科学的研究

セクションII：10-14頁

本報告書のセクションIIによれば、目撃者の影響力を増大させるリスクを生じさせる可能性のある状況が複数存在する。このような腐敗は、特に商事紛争の文脈において有害であり、多くの要因によって引き起こされる可能性があり、目撃者証拠の入手方法や準備方法に影響を与える。

フレーズ

パラグラフ 2.09-2.12

報告書は、証人に提出される質問に使用される修飾的な説明文が、提供される回答を大きく変える可能性があることを示唆している。例えば、「頻繁に」と「時折」、「どのくらい」と「どのくらい短い」などである。

誤報効果

パラグラフ2.13-2.21

報告書では、ある出来事の後に誤解を招くような情報にさらされることで、その出来事の記憶が妨げられるという概念を説明している。このような誤報の伝達は、適切な事実を知る複数の個人（共同目撃者）間のやりとりによって生じ、既存の事実記憶を上書きする可能性がある。また、過去の出来事に関する個人の記憶を補足する不正確な詳細が付け加えられたり、より長い期間にわたって何度も事実が語られたりすることによっても生じる。

偽りの記憶

パラグラフ2.22-2.25

不完全な目撃証言が生まれる原因として、偽りの記憶も挙げられている。報告書はここに、デジタル処理で強調された写真や操作された文書が、主張されているような事実とは異なる出来事を人為的に捏造するような形で記憶を変えるために使用される事例について述べている。

再話がその後の想起に与える影響

パラグラフ2.26-2.28

最後に、報告書は、特定の視点から物語を語り直すという行為が、偏見を生み、特定の出来事の真の想起や語りを損なう可能性があるとしている。そこで、目撃者報告の完全性を最大限に高めるために、以下のような多くの提案がなされている（パラ2.29-2.32）：

目撃者が出来事直後に完全な説明をするようにすること；
証人が実際には不確かである事柄について、自信を偽るような暫定的な回答を強化することを控えること；
証人の任務の本質は、ある出来事について報告することであり、自分自身の知識を活用してそうすることであることを、証人に思い出させること；
証人に自分の知識の出所を明らかにするよう促すこと。

国際仲裁における証人の記憶

第III章：14～16ページ

セクションIIIでは、幅広い業種と立場の316人の参加者を対象とした実証研究の結果を評価している。その結果、刑事法の文脈と同様に、目撃者の記憶もビジネスの場では誤りの対象となり、その結果、重要な証拠が歪曲される同様のリスクが生じることが明らかになった。

国際仲裁における目撃者記憶の正確性とその意義

セクションIV：16-20頁

既存の研究に基づき、報告書は、記憶とは「必要なときに「取り出される」固定されたイメージのようなものではなく、むしろその後の出来事の影響を受けうる動的なプロセスである」（p7）と立証している。セクションIVでは、国際仲裁において証人証拠が使用される目的と、そのような証拠の有効性がより重要な役割を果たす可能性のある文脈について検討する。報告書はここに、人間の記憶に対する歪曲効果を助長または増幅しうる要因および行為者を、以下のように特定する：

複数の行為者、例えば社内弁護士、社外弁護士、同僚、上司など；
仲裁人、弁護人、証人の文化的認識、言語、認知バイアスなどの影響を受けた事後の情報。

証人証言の正確性を向上させるために講じられる措置

セクションV：20～26ページ

セクションVでは、特に証人の記憶を妨げることなく証拠を収集し提示することに関して、社内外の弁護士が採用できる提案を示している：

社内弁護士

パラ5.5

関連する出来事が発生した時点で、同時期の書面および口頭による証人証拠の説明を入手すること；
できるだけ早い機会に、社外弁護士の関与の下、証人尋問を実施すること；
証人同士の議論を避け、個別面談を実施すること；
供述内容の修正を避けるため、証人候補に「当事者路線」を提示することを避けること。

外部弁護士

パラ5.6-5.30

面談（パラ5.7-5.10）
- 可能な限り早い段階での証人尋問の実施
- 必要に応じて、面談の正確な記録を残すこと
- 証人の回答に影響を与えるようなフィードバック、介入、要約、その他を避けること；
- 公平な言葉を用いて、自由形式の、誘導的でない質問を行うこと；
- 証人が事実について自分自身の理解を語ることを最初に許可することなく、叙述の空白を埋めるために証人に文書を提供することを控えること。
証人情報の評価（パラ5.11-5.21）
- 時間経過を考慮すること
- その回答が、証人に困惑を与えるか、またはより広範な結果をもたらすかどうかの評価
- 外在的または中立的な同時期の証拠を証人の証言と比較する。
証人陳述書の作成（パラ5.22-5.28）
- 最初の面談の前に、証人が自分の言葉で答えるべき主要なトピックのリストを作成すること；
- 証人自身の声を残すために、証人に証人調書の初稿を作成するよう求めることを検討すること；
- 目撃者の供述は、共同目撃者と一緒に作成するのではなく、個別に作成するよう奨励すること；
- 証人に、個人的な知識から事実を思い起こすことと、他の情報源から得たかもしれない出来事に関する追加情報を思い起こすことを区別するよう思い出させること。

証人証拠の科学と実践を融合させた本報告書は、当事者、弁護人、審判所が、証人の記憶を保護・保存するために必要な措置を早期に検討し、講じることを可能にする重要なガイダンスツールである。正確な証人証拠の重要性は、「事件の本案に関する審判所の決定は、程度の差こそあれ、その証拠が提出された証人に左右されることが多い」（p6）という事実によって補強されている。報告書は、「審判委員がしばしば下さなければならない重要な判断の一つは、証人の信用性と証人の証拠に与えられる重みを決定することである」（p6）と指摘する一方で、実務家は、不完全な記憶によって、証言の証明力が無効になるわけではないことにも留意する必要があるとしている。記憶エラーを減らすために提案された措置の非網羅的なリストは、普遍的で「画一的」なアプローチを提唱することを避けようとするタスクフォースの意図を明確に反映している。その代わりに実務家は、人間の記憶の複雑さに留意するとともに、潜在的な歪みを認識し、「（審判によって）下される決定が公正なものとなるよう、合理的に可能な範囲で」適切な手段を採用することが奨励されている（p9）。

リソース

https://iccwbo.org/content/uploads/sites/3/2020/11/icc-arbitration-adr-commission-report-on-accuracy-fact-witness-memory-international-arbitration-english-version.pdf。

本記事の内容は、主題に関する一般的なガイドを提供することを意図している。具体的な状況については、専門家の助言を求めるべきである。

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