La valutazione precoce del caso può essere determinante per trovare una soluzione rapida ed economica.

Per prevenire una controversia prima ancora che si verifichi o migliorare l'esito di conflitti che non possono essere evitati, noi

• Analizzare sistematicamente le controversie passate,
• Identificare somiglianze, modelli ripetitivi, vulnerabilità e potenziali miglioramenti,
• Fornire una guida specifica su come prevenire le controversie e su come migliorare la loro gestione,
• Fornire delle guide facili da seguire, passo dopo passo, che possono essere implementate in qualsiasi ambiente aziendale o istituzionale,
• Condurre un'attenta pianificazione strategica e definire chiaramente la potenziale alternativa a un risultato negoziato (comunemente indicato come BATNA - la "Migliore alternativa all'accordo negoziato").