STRATEGINIS KONFLIKTŲ VALDYMAS
Ankstyvas bylos įvertinimas gali padėti rasti greitą ir ekonomišką sprendimą.
Norėdami užkirsti kelią ginčui dar prieš jam kylant arba pagerinti konfliktų, kurių neįmanoma išvengti, rezultatus, mes
- Sistemingai analizuokite ankstesnius ginčus,
- Nustatykite panašumus, pasikartojančius modelius, silpnąsias vietas ir galimus patobulinimus,
- pateikti konkrečias gaires, kaip išvengti ginčų ir kaip pagerinti jų valdymą,
- Siūlome lengvai sekamas, žingsnis po žingsnio aprašytas instrukcijas, kurias galima įgyvendinti bet kurioje įmonėje ar institucijoje,
- Atlikite kruopštų strateginį planavimą ir aiškiai apibrėžkite galimą alternatyvą derybų rezultatui (paprastai vadinamą BATNA - "geriausia alternatyva derybų susitarimui").