早期案例评估有助于找到快速、低成本的解决方案。

为了防患于未然，或在无法避免的冲突中改善结果，我们

• 系统地分析过去的争端。
• 识别相似性、重复性模式、脆弱性和潜在的改进。
• 就如何预防纠纷和如何改善纠纷的管理提供具体指导。
• 提供简单易行、循序渐进的演练，可在任何企业或机构环境中实施。
• 进行仔细的战略规划，明确界定谈判结果的潜在替代方案（通常被称为BATNA--"谈判协议的最佳替代方案"）。