Introdução

Vários desenvolvimentos tecnológicos e a sua intersecção com a arbitragem têm sido recentemente objecto de debates vigorosos. Especialmente no que diz respeito à pandemia da COVID-19, tem havido uma proliferação de tecnologias inteligentes, que são orientadas para o aumento da eficiência e da qualidade das arbitragens. Um desses desenvolvimentos tecnológicos tem sido a Inteligência Artificial (IA). Várias ferramentas tecnológicas legais baseadas em IA no mercado têm se mostrado úteis em termos de economia de tempo e custo das arbitragens.

A essência da arbitragem comercial está enraizada no julgamento eficiente de disputas legais. Com os processos de aprendizagem automática da IA, estas tarefas podem ser facilmente automatizadas. Isso levanta a questão se a IA poderia servir a um propósito maior ao assumir papéis e tarefas importantes realizadas pelos árbitros.

Méritos dos agitadores de IA

A arbitragem internacional tende a ser cara e demorada. Parece que as arbitragens baseadas na IA podem ser capazes de mudar isso. Com uma capacidade de processar grandes quantidades de dados em segundos a uma fração dos custos incorridos, a IA é altamente atrativa para as partes interessadas em questões de eficiência e gastos.

Em segundo lugar, o dever primordial de um árbitro é ser independente e imparcial. Como tal, se as arbitragens de IA se tornassem uma prática comum, isso poderia neutralizar os preconceitos e minimizar as preocupações de influência indevida. Da mesma forma, haveria menos chance de um conflito de interesses, pois a IA, sendo uma ferramenta de automação simulada através de um programa de computador, é capaz de julgar a disputa de forma objetiva.

Não só os preconceitos conscientes e inconscientes, de outra forma inerentes à natureza humana, estão ausentes no software de IA, os árbitros humanos também são mais propensos a oferecer opiniões eruditas sobre uma questão que pode ser central para um caso e, portanto, suscitar conflitos.

Desvantagens dos arbitradores da IA

A Adjudicação é um progresso há muito estabelecido e contraditório, cujos muitos benefícios incluem a finalidade, bem como a salvaguarda para garantir às partes o devido processo nos termos da lei. O julgamento público também oferece a vantagem da interação humana e a capacidade de avaliar expressões de testemunhas de forma mais sensível, que um software pode interpretar de várias maneiras diferentes.

Além disso, o software só é tão bom quanto os dados que é alimentado. Se usado de forma disfuncional e tendenciosa, os algoritmos podem levar a resultados discriminatórios. Da mesma forma, entradas limitadas tornarão os resultados selectivos da informação. Portanto, embora capazes de oferecer uma "resposta binária baseada em inferência probabilística [IA] pode obscurecer muitas controvérsias sob o pretexto de análise objetiva.¹

Além disso, a prática dos árbitros se baseia em uma combinação de fatores, entre outros, experiência, emoção e empatia. A decisão de um caso em arbitragem não se baseia apenas em raciocínios indutivos, mas sim dedutivos, ou seja, considerando o conhecimento especializado do domínio, a experiência e a compreensão prática.² Além disso, além da falta de discrição humana que é vital para a resolução de disputas ou as habilidades cognitivas centrais para o processo de tomada de decisão legal, a IA também privaria os usuários do tribunal do seu direito de receber as razões para o resultado do seu caso.³

É por todos os fatores acima mencionados que um avanço tecnológico como a IA, não substitui nem torna redundante uma sentença institucionalizada baseada no tribunal.

Conclusão

Embora pareça improvável que a IA venha a substituir os árbitros humanos num futuro próximo, estes últimos poderiam sem dúvida usar seu software em seu benefício para lidar com preocupações de tempo e custos. Plataformas baseadas em IA como Opus 2, Luminance, Litigate AI, Ross Intelligence, etc. já deram passos consiveis na transformação da prática de arbitragem - oferecendo soluções que são baseadas em dados, mais expeditas e podem reduzir a possibilidade de erro.

No entanto, a noção de arbitragem sendo conduzida por árbitros humanos está aqui para ficar. Embora a democratização dos dados substantivos de arbitragem através da tecnologia da IA certamente ofereça vantagens consideráveis, é difícil entender como árbitros humanos, no momento, poderiam ser substituídos, particularmente quando se consideram questões como a santidade dos procedimentos de nomeação de partes. Sem atletas, se os interesses comerciais e as tecnologias atuais continuarem a ser melhorados e desenvolvidos, a perspectiva de arbitragens baseadas em IA não pode mais ser excluída e pode, de fato, ser inevitável.

Notas de rodapé

1 Chauhan, A. S. (2020) Futuro da IA na Arbitragem: A Linha Fina entre a Ficção e a Realidade. Blog de Arbitragem Kluwer. Disponível via: http://arbitrationblog.kluwerarbitration.com/2020/09/26/future-of-ai-in-arbitration-the-fine-line-between-fiction-and-reality/ [acedido em 10.12.2020].

2 Ibid.

3 Ibid.

O conteúdo deste artigo destina-se a fornecer um guia geral sobre o assunto. Deve ser procurado aconselhamento especializado sobre as suas circunstâncias específicas.