オーストリアの新保証法-概要

出版物 - 2021年12月20日

オーストリアの新しい保証法 - 概要

2022年1月1日、オーストリアでは新しい保証規定が適用されます。本稿では、主な変更点を説明し、日常業務にどのような影響があるかを検討する。

1. 改正の理由は何ですか？

物品販売指令（EU）2019/771とデジタルコンテンツ指令（EU）2019/770を受けて、オーストリアの立法者はオーストリアの保証法に変更を加えることが求められた。2021年9月9日、保証指令実施法(Gewährleistungsrichtlinien-UmsetzungsgesetzGRUG）が公布され、2022年1月1日に施行されます。GRUGは、オーストリア民法 (全般的なドイツ語の用語集ABGB）とオーストリア消費者保護法（KonsumentenschutzgesetzKSchG）を導入しました。さらに、新しい消費者保証法(Verbrauchergewährleistungsgesetz (英語), VGG）が制定されました。

2. 新しい保証法はいつ適用されるのか？

新しい保証法は2022年1月1日に発効するため、以下に適用されます。 2021年12月31日以降に締結された契約.

デジタルコンテンツやサービスについては、以下のような場合に新しい保証法が適用されます。コンテンツやサービスの提供が2021年12月31日以降に行われること - また、原契約が以前に締結されていたとしても

3. 基本的な変更点は何ですか？

オーストリアで実績のある保証法のシステムは、新しい規定と新法によって完全には変更されない。以下に、最も重要な変更点を示す。

仝 VGG は、以下に限定して適用されます。 B2C の取引を行います。

まだ製造または生産されていない商品を含む、商品（動産性のある有形物）の購入に関する契約、および
商品および／またはサービスの対価として消費者が個人データを提供する契約を含む、デジタルコンテンツおよびサービスの提供に関する契約。

除外 VGGのアプリケーションからは、動物の購入、健康、金融、ギャンブルのサービス、特定の電子通信サービスなどが提供されています。

一般的なオーストリアの保証法のように、VGGには法的推定事前に定められた期間内に発生した欠陥が、商品・サービスの譲渡または提供の時点で存在していたこと。注目すべきは、VGGでは、この推定が拡張を6ヶ月から 1年.推定期間は、ABGBでは6ヶ月のままです。

保証期間 (動産やデジタルサービスは2年、不動のものは3年）を合わせて、現在では 3ヶ月の制限期間.これは、保証期間が終了した後、欠陥に対する苦情を申し立てることができる期間が3ヶ月間延長されることを意味します。この変更は、B2CおよびB2Bの取引に適用されます。

VGGは、一般的な保証法と同様に、以下のような階層構造になっています。レメディーVGGでは、一次的救済として修理や交換の権利、二次的救済として契約の解除や価格の引き下げが認められています。VGGの新しい特徴はすべての救済策は、消費者が主張できるようになりました。超法規的フォームの必要はありません。

契約が終了した後、VGGでは事業者は以下のことができるようになりました。返済拒否商品が返送されてくるまで、または商品が返送されたことを証明する書類をお客様が提出するまで。

B2CおよびB2Bの取引において、VGGは企業に新たな供給義務を課しています。デジタル要素を持つ商品およびデジタルサービスのためのアップデート商品やサービスに欠陥がないようにするために必要なもの。

VGGでは、企業は、自社の商品やデジタルサービスが、以下の条件を満たしていることを保証するだけでなく、その責任を負います。契約上の品質だけでなく、その客観的要求特性.厳しい条件のもと、消費者は、客観的に要求される特性から逸脱することを明示的かつ個別に合意することができる。

VGGの適用範囲外の契約については、引き続きABGBに含まれる（改訂された）保証に関する規定が適用されます。

4. 企業が注意しなければならないことは？

上記の変更は、企業が念頭に置かなければならない様々な意味を持っています。

B2Cの取引では、売り手は欠陥が以下のようなものであったことを証明しなければなりません。ではなく商品/サービスの譲渡または提供時に存在する 12ヶ月ではなく、6である。
を遵守する必要があります。更新情報を提供する義務消費者や他の企業を相手にしているかどうかに関わらず、です。
企業は、特定の状況下において、以下のような明示的な権利を有していることを認識する必要があります。支払い拒否消費者に向けて、そして
ができなくなってしまいます。デビエートからの客観的要求特性 VGGに基づいて行われている場合を除き、ビジネスの一般条件での放棄では十分ではありません。
現在、3ヶ月間の制限期間保証期間に追加されます。

このリストはすべてを網羅しているわけではなく、主な考慮事項を説明するためのものです。

5. 結論と展望

要約すると、保証法は主に消費者に有利なように個々の点で改正された。現行の保証法には包括的な変更はなかった。新しいVGGの結果として、正しい法的結論を導き出すために、また、この記事で概説した最も関連性の高い変更点を考慮するために、個々のケースでどの契約が関係しているかに、今後、より注意を払う必要があるだろう。

この記事の内容は、一般的な目安を示すことを目的としています。あなたの具体的な状況については、専門家のアドバイスを求めるべきです。