オーストリア人工知能と仲裁人。友人か敵か?
著者。 ハーシャル・モルウェール
序章
近年、様々な技術開発とアービトレーションとの関連性が活発に議論されています。特にCOVID-19パンデミックに関しては、アービトレーションの効率化と質の向上を目的としたスマートテクノロジーの普及が進んでいます。そのような技術開発が議論を呼んでいるのは、人工知能(AI)である。市場に出回っているいくつかのAIベースのリーガルテックツールは、仲裁の時間とコストを節約するという点で有用であることが証明されています。
商業仲裁の本質は、法的紛争の効率的な裁定に根ざしている。AIの機械学習プロセスにより、これらの作業は容易に自動化することができる。このことは、仲裁人が行う重要な役割や業務をAIが担うことで、より大きな目的を果たすことができるのではないかという疑問を投げかけています。
AIアービトレータのメリット
国際仲裁は高額で長引く傾向がある。AIを使った仲裁は、それを変えることができそうだ。膨大なデータを数秒以内に処理する能力を持つAIは、効率性と支出の問題を懸念する当事者にとって非常に魅力的である。
第二に、仲裁人の最も重要な義務は、独立して公平であることである。このように、AIによる仲裁が一般的になれば、偏見を打ち消し、不当な影響力の懸念を最小限に抑えることができる。同様に、コンピュータプログラムを介してシミュレートされた自動化のためのツールであるAIは、客観的に紛争を裁くことができるため、利益相反の可能性が低くなると考えられる。
意識的なバイアスと無意識的なバイアス、そうでなければ人間の性質に固有のバイアスがAIソフトウェアにはないだけでなく、人間の仲裁人はまた、ケースの中心となる可能性があり、したがって紛争をかき立てる可能性のある問題について学術的な意見を提供する傾向があります。
AIアービトレータの欠点
裁定は、長い歴史を持つ、敵対的な進歩であり、その多くの利点には、当事者が法の下で正当なプロセスを確保するための保護手段と同様に、最終的な解決策が含まれています。また、公開裁定には、人間同士の相互作用や証人の表現をより敏感に評価できるという利点があり、これをソフトウェアがさまざまな方法で解釈することができます。
また、ソフトウェアは、それが供給されるデータと同程度の性能しか持ち合わせていません。機能不全や偏った方法で使用された場合、アルゴリズムは差別的な結果をもたらす可能性があります。同様に、限られたエントリは、選択的な情報の結果をレンダリングします。したがって、「確率的推論に基づくバイナリ応答」を提供することができる一方で、[AI]は、客観的な分析を装って多くの論争を不明瞭にする可能性がある。1
さらに、仲裁人の実務は、特に経験、感情、共感などの要因の組み合わせに基づいて行われます。仲裁における事件の決定は、単に帰納的な推論に基づくものではなく、演繹的な推論、すなわち、専門的な領域の知識、専門知識、実践的な理解を考慮に入れて行われます。2 さらに、紛争解決に不可欠な人間の裁量権や法的意思決定プロセスの中心となる認知能力を欠いているだけでなく、AIはまた、裁判所の利用者から事件の結果について理由を提供される権利を奪うことになるだろう。3
前述のすべての要因から、AI のような技術的進歩は、裁判所に基づく裁定を機関化した裁定に取って代わるものではないし、冗長なものにもならない。
結論
近い将来、AIが人間の仲裁人に取って代わることはあり得ないと思われますが、人間の仲裁人は、時間とコストの問題に対処する上で、間違いなくそのソフトウェアを彼らの利益のために使用することができます。Opus 2、Luminance、Litigate AI、Ross IntelligenceなどのAIベースのプラットフォームは、調停の実務を変革する上で、すでにconsireableな進歩を遂げています - データドリブンで、より便利なソリューションを提供し、エラーの可能性を狭める可能性があります。
とはいえ、人間の仲裁人が仲裁を行うという概念は、今後も残るだろう。AI 技術による実質的な仲裁データの民主化は、確かに大きなメリットがありますが、現状では、特に当事者指名手続の神聖性などを考慮すると、人間の仲裁人に取って代わられる可能性があることは想像に難くありません。しかし、商業的なビジネス上の利益に資することが証明され、現在の技術が改良され、構築され続けるならば、AIを利用した仲裁の可能性はもはや排除できず、実際には避けられないものとなるかもしれません。
脚注
1 Chauhan, A. S. (2020) 仲裁におけるAIの未来。フィクションと現実の間のファインライン。 Kluwer Arbitration Blog.経由で利用可能。 http://arbitrationblog.kluwerarbitration.com/2020/09/26/future-of-ai-in-arbitration-the-fine-line-between-fiction-and-reality/ [10.12.2020年10月12日アクセス]。
2 同上。
3 同上。
この記事の内容は、一般的な目安を示すことを目的としています。あなたの具体的な状況については、専門家のアドバイスを求めるべきです。