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Introdução
Vários desenvolvimentos tecnológicos e a sua intersecção com a arbitragem têm sido recentemente objeto de vigorosos debates. Particularmente no que diz respeito à pandemia da COVID-19, tem havido uma proliferação de tecnologias inteligentes, que são orientadas para aumentar a eficiência e a qualidade das arbitragens. Um desses desenvolvimentos tecnológicos que suscita discussão tem sido a Inteligência Artificial (IA). Várias ferramentas de tecnologia jurídica baseadas em IA no mercado provaram ser úteis em termos de economia de tempo e custo das arbitragens.
A essência da arbitragem comercial está enraizada na adjudicação eficiente de litígios jurídicos. Com os processos de aprendizagem automática da IA, estas tarefas podem ser facilmente automatizadas. Isto levanta a questão de saber se a IA pode servir um objetivo maior ao assumir papéis e tarefas importantes assumidos pelos árbitros.
Os méritos dos árbitros de IA
A arbitragem internacional tende a ser dispendiosa e morosa. Aparentemente, as arbitragens baseadas em IA podem mudar esse facto. Com a capacidade de processar grandes quantidades de dados em segundos a uma fração dos custos incorridos de outra forma, a IA é altamente atractiva para as partes preocupadas com questões de eficiência e despesas.
Em segundo lugar, o dever primordial de um árbitro é ser independente e imparcial. Como tal, se as arbitragens com recurso à IA se tornassem uma prática comum, poderia contrariar preconceitos e minimizar preocupações de influência indevida. Do mesmo modo, haveria menos hipóteses de conflito de interesses, uma vez que a IA, sendo um instrumento de automatização simulado através de um programa informático, é capaz de decidir objetivamente sobre o litígio.
Não só os preconceitos conscientes e inconscientes, inerentes à natureza humana, estão ausentes no software de IA, como também os árbitros humanos são mais propensos a dar opiniões académicas sobre uma questão que pode ser central para um caso e, por conseguinte, suscetível de suscitar conflitos.
Desvantagens dos árbitros de IA
A adjudicação é um processo contraditório há muito estabelecido, cujas muitas vantagens incluem o carácter definitivo e a salvaguarda de garantir às partes um processo justo nos termos da lei. A adjudicação pública oferece também a vantagem da interação humana e a capacidade de avaliar de forma mais sensível as expressões das testemunhas, que um software pode interpretar de várias formas diferentes.
Além disso, o software é apenas tão bom quanto os dados que lhe são fornecidos. Se forem utilizados de forma disfuncional e tendenciosa, os algoritmos podem conduzir a resultados discriminatórios. Do mesmo modo, entradas limitadas darão origem a resultados de informação selectiva. Por conseguinte, embora seja capaz de oferecer uma "resposta binária baseada na inferência probabilística [a IA] pode ocultar muitas controvérsias sob o pretexto de uma análise objetiva"[1].
Além disso, a prática dos árbitros baseia-se numa combinação de factores, entre os quais a experiência, a emoção e a empatia. A decisão de um caso de arbitragem não se baseia apenas no raciocínio indutivo, mas também no raciocínio dedutivo, ou seja, tendo em conta o conhecimento especializado do domínio, a experiência e a compreensão prática[2]. Além disso, para além da falta de discrição humana, que é vital para a resolução de litígios, ou das capacidades cognitivas fundamentais para o processo de tomada de decisões jurídicas, a IA também privaria os utilizadores dos tribunais do seu direito de serem informados das razões do resultado do seu caso[3].
É por todos os factores acima referidos que um avanço tecnológico como a IA não substitui nem torna redundante a adjudicação institucionalizada em tribunal.
Conclusão
Embora pareça improvável que a IA venha a substituir os árbitros humanos num futuro próximo, estes últimos poderiam, sem dúvida, utilizar o seu software em seu benefício para resolver as preocupações de tempo e custos. Plataformas baseadas em IA, como Opus 2, Luminance, Litigate AI, Ross Intelligence, etc. já deram passos consertáveis na transformação da prática da arbitragem - oferecendo soluções que são orientadas por dados, mais expeditas e podem reduzir a possibilidade de erro.
No entanto, a noção de arbitragem conduzida por árbitros humanos veio para ficar. Embora a democratização dos dados substantivos da arbitragem através da tecnologia de IA ofereça certamente vantagens consideráveis, é difícil imaginar como os árbitros humanos, atualmente, poderiam ser substituídos, particularmente quando se consideram questões como a santidade dos procedimentos de nomeação das partes. No entanto, se se provar que serve os interesses comerciais e as tecnologias actuais continuarem a ser melhoradas e desenvolvidas, a perspetiva de arbitragens baseadas em IA já não pode ser excluída e pode, de facto, ser inevitável.
Recursos
- Chauhan, A. S. (2020) O futuro da IA na arbitragem: A linha ténue entre a ficção e a realidade. Blogue de Arbitragem da Kluwer. Disponível via: http://arbitrationblog.kluwerarbitration.com/2020/09/26/future-of-ai-in-arbitration-the-fine-line-between-fiction-and-reality/ [acedido em 10.12.2020].
- Ibid.
- Ibid.
O conteúdo deste artigo tem como objetivo fornecer um guia geral sobre o assunto. Deve ser procurado aconselhamento especializado sobre as suas circunstâncias específicas.