LA GESTION STRATÉGIQUE DES CONFLITS

L'évaluation précoce des cas peut contribuer à trouver une solution rapide et rentable.

Pour prévenir un conflit avant même qu'il ne survienne ou pour améliorer l'issue de conflits qui ne peuvent être évités, nous

  • Analyser systématiquement les litiges passés,
  • Identifier les similitudes, les modèles répétitifs, les vulnérabilités et les améliorations potentielles,
  • Fournir des conseils spécifiques sur la manière de prévenir les litiges et d'améliorer leur gestion,
  • Fournir des instructions faciles à suivre, étape par étape, qui peuvent être mises en œuvre dans tout environnement d'entreprise ou institutionnel,
  • Effectuez une planification stratégique minutieuse et définissez clairement l'alternative potentielle à un résultat négocié (communément appelée BATNA - "Best Alternative To Negotiated Agreement").